Direito de Livre Resolução

Se é um consumidor na União Europeia, tem o direito de resolver a sua compra no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda, sem necessidade de indicar qualquer motivo, salvo as exceções previstas na legislação aplicável.

Para exercer o seu direito de livre resolução, preencha e envie o formulário abaixo. Após o envio do seu pedido, receberá automaticamente um e-mail de confirmação a acusar a receção do seu pedido de livre resolução.